Aviso Legal

1. Datos Identificativos

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el uso y acceso al sitio web de EcoClave Energía (en adelante, "el Sitio Web"). El acceso y navegación por el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal.

Si no estás de acuerdo con los términos expuestos, no debes hacer uso del Sitio Web ni de los servicios ofrecidos en el mismo.

3. Servicios

A través de este Sitio Web, EcoClave Energía ofrece los siguientes servicios:

• Información: Información sobre servicios de aislamiento térmico de buhardillas financiados mediante el programa de Certificados de Ahorro Energético (CAE) del Ministerio para la Transición Ecológica
• Generación de Leads: Conexión entre propietarios de viviendas interesados en aislamiento térmico y empresas instaladoras certificadas CAE
• Evaluación Gratuita: Formulario de contacto para solicitar una evaluación preliminar de elegibilidad
• Asesoramiento: Información sobre requisitos, documentación y proceso del programa CAE

4. Condiciones de Acceso y Uso

4.1 Carácter Gratuito

El acceso y navegación por el Sitio Web es gratuito. No obstante, algunos servicios específicos pueden estar sujetos a condiciones particulares que se informarán al usuario en su momento.

4.2 Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con:

• La ley vigente
• El presente Aviso Legal
• La moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas
• El orden público

El usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o lesivos contra EcoClave Energía, terceros, o que pudieran dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web.

4.3 Prohibiciones Expresas

Queda expresamente prohibido:

• Realizar actividades publicitarias o de explotación comercial remitiendo mensajes no solicitados a través de formularios o direcciones de email
• Distribuir, modificar, copiar, reproducir, transmitir o publicar cualquier elemento del Sitio Web sin autorización expresa
• Utilizar el Sitio Web de manera que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar el servicio
• Emplear técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software del Sitio Web
• Introducir virus informáticos, código malicioso, troyanos, gusanos o cualquier otro elemento dañino
• Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web o de los sistemas informáticos
• Utilizar robots, spiders, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorización
• Suplantar la identidad de otro usuario o proporcionar información falsa

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo sin limitación:

• Textos, artículos y descripciones
• Imágenes, fotografías y gráficos
• Diseño gráfico y composición visual
• Código fuente y software
• Logotipos, marcas y signos distintivos
• Estructura y organización del sitio

...son propiedad de EcoClave Energía o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial reconocidos por la legislación española y los tratados internacionales.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra modalidad de explotación de los contenidos sin autorización expresa y por escrito de EcoClave Energía.

6. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple íntegramente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

7. Enlaces a Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces o referencias a sitios web de terceros. EcoClave Energía:

• No controla dichos sitios web ni sus contenidos
• No se hace responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos
• No asume responsabilidad por daños derivados del acceso o uso de sitios web enlazados
• No garantiza la disponibilidad, exactitud o veracidad de los contenidos de sitios externos

La inclusión de enlaces no implica aprobación, recomendación o respaldo por parte de EcoClave Energía.

8. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

8.1 Contenido del Sitio Web

EcoClave Energía no garantiza:

• La ausencia de errores en el acceso al Sitio Web o en su contenido
• La inexistencia de virus u otros elementos lesivos
• La invulnerabilidad del Sitio Web y la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad
• La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos

No obstante, EcoClave Energía realizará sus mejores esfuerzos para evitar errores y, en su caso, subsanarlos o actualizarlos a la mayor brevedad posible.

8.2 Disponibilidad del Servicio

EcoClave Energía no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web. Podrá interrumpir, suspender o terminar en cualquier momento el acceso por:

• Mantenimiento técnico, actualización o mejora
• Fallos técnicos en el servidor o en la red
• Decisiones empresariales o comerciales
• Causas de fuerza mayor

8.3 Servicios de Instalación (Responsabilidad de Terceros)

Dado que EcoClave Energía actúa únicamente como intermediario, NO somos responsables de:

• La calidad, idoneidad, seguridad o ejecución de las instalaciones realizadas por empresas instaladoras terceras
• Las relaciones contractuales establecidas entre usuarios y empresas instaladoras
• Los presupuestos, plazos, condiciones económicas o modalidades de pago ofrecidas por las empresas instaladoras
• El cumplimiento de los requisitos técnicos y administrativos del programa CAE por parte de las empresas instaladoras
• Garantías, mantenimiento o servicio postventa de las instalaciones realizadas
• Disputas, reclamaciones o conflictos surgidos entre el usuario y la empresa instaladora

La relación contractual para la prestación del servicio de instalación se establece directamente entre el usuario y la empresa instaladora certificada, siendo esta última la única responsable de la correcta ejecución del trabajo.

8.4 Limitación General de Responsabilidad

EcoClave Energía no será responsable de daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

• Fallos técnicos, interrupciones o desconexiones del servicio
• Uso indebido o inadecuado del Sitio Web por parte de los usuarios
• Errores u omisiones en los contenidos
• Contenidos introducidos por terceros o usuarios
• Ataques informáticos, virus o elementos dañinos que puedan afectar al equipo informático del usuario
• Incompatibilidad del Sitio Web con navegadores o dispositivos específicos

9. Procedimiento en Caso de Actividades Ilícitas

Si detectas o tienes conocimiento de que algún contenido o actividad en el Sitio Web pueda ser ilícito o contravenir derechos de terceros, debes comunicarlo inmediatamente a través de info@ecoclave-energia.com, indicando:

• Datos de identificación del reclamante
• Descripción detallada del contenido o actividad presuntamente ilícita
• Ubicación exacta en el Sitio Web
• Declaración expresa de veracidad de la información proporcionada

10. Duración y Modificación

EcoClave Energía se reserva el derecho de:

• Modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio Web
• Modificar las condiciones de acceso y uso
• Suspender, interrumpir o dejar de operar el Sitio Web temporal o definitivamente

Los usuarios quedarán sujetos a las estipulaciones que estén vigentes en el momento de acceso al Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso Legal.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto, controversia o reclamación derivada del acceso, uso o interpretación del Sitio Web y del presente Aviso Legal, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales españoles que correspondan conforme a derecho.

12. Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación relacionada con este Aviso Legal o con el Sitio Web, puedes contactarnos en: